Asesor y representante del propietario: gestión de activos de hoteles, resorts y clubes de golf
Revisión mensual de resultados junto al equipo de dirección, en activos gestionados por un operador o por la propiedad.
Gestión de activos
Owner-Side Asset Management™
El propietario de un hotel, un resort o un club recibe presupuestos, previsiones, solicitudes de CAPEX y explicaciones de quienes lo gestionan. Leemos esas cifras como quien ha dirigido el activo: qué pasa en recepción, en cocina o en el campo detrás de cada desviación. Actuamos como asesor y representante del propietario, y trabajamos junto al equipo de dirección para que propiedad y operador lean el activo de la misma forma. El equipo de dirección también gana: su trabajo queda explicado y respaldado ante la propiedad.
Preparamos la revisión mensual con el director
Resultados, desviaciones y su causa operativa, revisados junto al equipo que dirige el activo.
Fijamos objetivos comunes
Propiedad y operador miden el éxito con los mismos indicadores, con incentivos que apuntan en la misma dirección.
Leemos la operación detrás del número
Visitas al activo y conversación con cada departamento para explicar cada desviación.
Revisamos cada solicitud de CAPEX
Qué resuelve, qué ingresos o ahorros genera y cuánto costará mantenerla.
Preparamos el plan a tres, cinco y diez años
Inversiones, mantenimiento y estrategia comercial, ordenados por prioridad.
El alcance puede incluir
- Representación del propietario
- Alineación entre propiedad y operador
- Información al propietario
- Revisión presupuestaria
- Control del CAPEX
- Diagnóstico operativo
- Estrategia comercial
- Gobernanza
Qué entregamos
- Revisión mensual del activo
- Cuadro de mando de indicadores
- Revisión conjunta del rendimiento
- Informe sobre cada solicitud de CAPEX
- Revisión trimestral con el propietario
- Plan de inversiones y mantenimiento a diez años
Cuándo nos llaman
- Cuando un operador externo gestiona el activo
- Cuando el activo está por debajo de su potencial
- Antes de una venta, refinanciación o ampliación
- Cuando hay que explicar la operación a un consejo o a un family office
Empezar por un encargo concreto
Lo habitual es empezar por un trabajo concreto y bien delimitado, con el alcance y los honorarios acordados antes de empezar. El entregable es un Owner Decision Report: un documento breve, escrito para la propiedad y para el equipo que tendrá que llevarlo a la práctica.
- Qué hay que resolver, en una frase
- Qué está pasando en el activo y por qué
- Qué significa para la propiedad y para el equipo
- Opciones, con su coste y sus consecuencias
- Recomendación y siguientes pasos, con responsables y plazos
- Riesgos principales e información pendiente
Para prepararlo pedimos lo esencial: tipo de activo y usos, ingresos y costes de dos ejercicios por línea de negocio, CAPEX realizado y previsto, modelo de gestión y lo que ya está aprobado.
Informe de ejemplo (activo ficticio, cifras ilustrativas) PDFPerfil de la firma PDF