Direction opérationnelle et de transition de golfs, de clubs sportifs et d’hôtels
Direction de transition, pré-ouvertures et reprises de clubs, de resorts et d’hôtels.
Direction opérationnelle et de transition
Owner-Minded Management™
Certains clubs, resorts et hôtels ont besoin d’une direction directe pendant un temps : une ouverture, une transition, une reprise, ou l’arrivée d’un prêteur ou d’un fonds comme nouveau propriétaire. Lorsque nous dirigeons, chaque choix quotidien sur les équipes, les prix, la maintenance, les fournisseurs et l’expérience tient compte de ses conséquences sur la valeur de l’actif, avec l’équipe déjà en place.
Diriger au quotidien
Nous dirigeons l’exploitation avec l’équipe en place, sans repartir de zéro.
Budget et tableau de bord
Budget annuel, prévisions et tableau de bord hebdomadaire partagés avec le propriétaire.
Plan commercial et adhésions
Prix, adhésions, événements et ventes, sans brader le positionnement futur.
Procédures et formation
Procédures écrites et formation par service, de la réception au parcours.
Pré‑ouverture
Recrutement, fournisseurs, systèmes et calendrier jusqu’au jour de l’ouverture.
Le périmètre peut inclure
- Direction générale et gestion de clubs de golf
- Gestion de clubs de raquette et de clubs sportifs
- Supervision de l’hôtellerie et de la restauration
- Gestion des adhésions et des revenus
- Budget, prévisions et reporting
- Formation et procédures opérationnelles standard
- Pré‑ouverture et management de transition
- Redressement
Livrables types
- Plan d’exploitation et budget annuels
- Rapport mensuel de gestion
- Tableau de bord hebdomadaire de performance
- Plans commerciaux et d’adhésion
- Cadre de procédures et plan de formation
- Plan de redressement
Quand nous appeler
- Lorsque l’actif a besoin d’une direction directe ou d’un manager de transition
- Avant une ouverture ou une réouverture
- Lorsqu’un prêteur ou un fonds reprend un actif en exploitation et a besoin d’une direction dès le premier jour
- Avant une cession ou un refinancement, pour mettre en ordre l’exploitation et les comptes
Commencer par un mandat précis
Nous visitons l’actif, parlons avec le propriétaire et l’équipe de direction, puis proposons un premier mandat avec un périmètre défini et des honoraires convenus à l’avance. Le livrable est un Owner Decision Report : une analyse écrite, des options chiffrées et une recommandation.
- La question posée, en une phrase
- Ce qui se passe dans l’actif, et pourquoi
- Ce que cela signifie pour le propriétaire
- Les options et leurs conséquences
- La recommandation et les prochaines étapes, avec responsables et délais
- Les principaux risques et les informations encore manquantes
Pour le préparer, nous demandons l’essentiel : type d’actif et usages, deux exercices de revenus et de coûts par activité, CAPEX réalisés et prévus, modèle de gestion et choix déjà faits.